Skicka blommor

Bra att veta till Mors dag 28 maj 2017

Vår garantitid för leverans till Mors dag gick ut 28/5 klockan 12.00. Vi har fortfarande leverans till flera städer runt om i landet. Butikerna gör sitt yttersta för att få ut din blomma i tid men om de inte lyckas kommer dina blommor bli levererade måndag 29/5. Se HÄR vilka städer vi fortfarande kan leverera till.


28 maj firar vi mors dag. Vi hjälper dig att överraska mamma med en ljuvlig bukett som levereras ända fram till dörren. Här hittar du viktig information inför denna stora blomsterhögtid. Vi levererar till Mors dag helgen ända fram till mammas dörr.

För att garantera leverans till mors dag behöver vi få din beställning senast:

  • Till privatadresser: Söndag 28/5 - kl: 12.00
  • Till utlandet:  Fredag 26/5 kl: 17.00 - Tyvärr kan vi inte ge en hundraprocentig garanti att leverans sker på söndagen i utlandet. Dina blommor kan istället komma att levereras en dag före eller efter det önskade leveransdatumet.
  • Till vissa landsortsadresser & leveranser som sker med buss, färja osv: Fredag 26/5 - kl 14.00

Beställningar som kommer in efter vår garantitid gör butikerna sitt allra bästa för att leverera enligt önskemål, men om det inte är möjligt kommer dina blommor att levereras måndag 29/5.

Blommor

Den stora efterfrågan på blommor till mors dag kan leda till att utbudet av blommor hos floristerna kan variera kraftigt och blommor kan därför komma att ersättas med liknande blomma, i liknande färg. Därför kan den levererade produkten skilja sig något från bilden som visas på hemsidan. Våra florister gör självklart sitt allra bästa för att leveransen ska motsvara den beställda buketten. Om det inte står specificerat antal i produktbeskrivningen garanterar vi inte ett specifikt antal blommor, detta beror på lokala priser och utbud. Men du får alltid blommor till det värde du har beställt för.

Leveranser

Leveranser till privatadresser sker fram till kl: 20.00. Undantag kan ske.

Vi gör allt vi kan för att tillgodose dina önskemål. Vi kan dock inte garantera en exakt leveranstid under mors dag då floristerna jobbar på olika sätt med budfirmor eller andra lösningar för sina leveranser.

• Vi kan inte garantera sent inkomna ändringar eller makuleringar då produkterna i vissa fall påbörjas dagen före, för att kunna utföra leverans på önskat datum.
•  Information och leveransstatus försöker vi ge i största möjliga mån, men då kundservice och floristerna har hög belastning under mors dag kan det dröja lite längre innan vi svarar denna dag.
•  Oavsett vilket leveransalternativ som valts: ring innan, häng på dörr eller lämna till granne, kan floristen komma att kontakta mottagaren redan dagen före för att säkerhetsställa leverans.

Öppettider

Lördag 27/5: 9.00-17.00

Mors dag 28/5: 9.00-15.00

Kontakt

Har du frågor eller funderingar får du gärna kontakta vår kundtjänst.

Telefon: 040-60 200 20.

Skicka ett mail via vårt kontaktformulär

Under mors dag är det många kunder som vill nå oss och det kan vara lång väntetid på vår telefonlinje. Detta innebär att det kan vara enklare för dig som kund att istället kontakta oss via e-post.

Se våra vanliga frågor HÄR

I över 30 år har vi levererat blommor över hela världen, men hur går det egentligen till? Klicka på videon nedan för att se hur det går till. Överraska mamma på mors dag med en vacker bukett!

För att vi ska kunna leverera dina blommor till mors dag är det viktigt att vi får rätta uppgifter till mottagaren! Om det blir fel i din beställning kommer vår kundtjänst att kontakta dig. Om de inte får tag i dig kommer våra florister att göra sitt bästa för att ändå leverera blommorna.

Att tänka på när du lägger din beställning:
• Glöm inte skriva avsändare på korttexten så mottagaren vet vem de ska tacka.
Har du valt hänga dörr? Skriv gärna portkod om det är lägenhet respektive villa? OBS! Beställningar som ska levereras i Stockholm glöm inte skriva i portkoden om sådan finns. Har du inte angett en portkod har butiken rätt att ringa till mottagaren för att t.ex. säkerställa leveransen.
• Alternativ telefonnummer? Ju fler nummer desto bättre.
• Viktigt att välja leveransalternativ: ring innan, hänga dörr eller lämna hos granne. Om du inte valt något leveransalternativ kommer floristerna ringa mottagaren före leverans.
• Våra florister förbereder beställningarna redan dagen före leveransen. Därför kan vi inte garantera att vi kan justera ändringar/makuleringar som kommer kort inpå leveransdatumet.
Har du en rabattkod så fyller du i den på betalningssidan - steg 3. Där finner du en ruta där det står: "Jag har en rabattkod". Fyll i din rabattkod och tryck sedan på "Aktivera".

Under mors dag är det många kunder som vill nå oss och det kan vara lång väntetid på vår telefonlinje.Detta innebär att det kan vara enklare för dig som kund att istället kontakta oss via e-post. Har du frågor eller funderingar är du välkommen att kontakta vår kundtjänst på telefon: 040-602020.

Överraska mamma med blommor
Våra bästsäljare till Mors dag
Kundservice