Skicka blommor

Säkerhetspolicy


Uppgiftsskydd (Personuppgiftslagen, PUL)
Du har rätt att ta del av de personliga uppgifter EuroFlorist Europe BVhar registrerade om dig. Om de registrerade uppgifterna är felaktiga, ofullständiga eller irrelevanta har du rätt att begära att uppgifterna rättas till eller tas bort. Om du vill få information om vilka uppgifter som finns lagrade om dig hosEuroFlorist Europe BV, skicka oss en skriftlig undertecknad begäran på adress:

EuroFlorist Europe B.V.
P.O. Box 1114
1430 BC Aalsmeer
The Netherlands

Personliga uppgifter
När en beställning görs hos EuroFlorist Europe B.V. lagras de personliga uppgifterna som uppges (namn, telefon, adress och email) för att vi ska kunna utföra den beställda tjänsten och utfärda en faktura. Förutom de uppgifter kunden uppger lagras IP-adressen från vilken beställningen lämnades och tidpunkten hos EuroFlorist Europe B.V. EuroFlorist Europe B.V. lämnar aldrig ut eller säljer uppgifter till tredje part rörande sina kunder, vare sig det är adresser, personliga upplysningar eller e-postadresser. I händelse av rättsfall där tvister ska lösas måste EuroFlorist Europe B.V. tillta nationella lagar där ordern är gjord, särskilt om uppgifterna krävs av domstol. Du måste vara 18 år eller äldre för att göra en order. 

Falska beställningar och Bedrägeri
Alla bedrägerier eller försök till bedrägeri, samt falska beställningar rapporteras till polisen och de rättsliga myndigheterna.

Sessions-cookies
För ett antal funktioner på våra webbplatser, till exempel på beställningsformuläret använder vi så kallade sessions-ID, eller tillfälliga cookies. Detta är för att vi ska kunna sända rätt webbsidor till användaren. Det betyder att vår server sänder en så kallad "sessionscookie" med ett unikt ID-nummer till din dator varje gång du besöker vår webbplats. Utan en sådan skulle du till exempel inte kunna gå tillbaka till din beställning utan att fylla i alla dina uppgifter igen. En sessions-cookie sparas inte på din dator och den är aktiv bara tills du stänger av datorn. Den här typen av cookie används endast för att säkerställa att EuroFlorists webbplatser fungerar som de ska. Den ger oss inga uppgifter om dig som användare och det är ingen risk att den smittar din dator med något programvaruvirus.

Externa Cookies
Vid besök på vår hemsida via länk från samarbetspartner eller affiliate-nätverk, används cookies för att vi ska kunna säkerställa att rätt uppgifter skickas till dig och presenteras korrekt. Dessa cookies lagrar ingen information om dig som kund, varken på vår hemsida eller på sidan du skickades från.  Dessa cookies säkerställer informationen som visas för dig, samt används för besöks- och köpavräkningar.

Medlemskap
Medlemskap i vårt VIP-medlemsprogram är avgiftsfritt. De uppgifter du anger när du registrerar dig som VIP-medlem kommer bara att finnas kvar i vår databas så länge som ditt medlemskap är aktivt. Uppgifterna tas bort om ditt konto förblir inaktivt under lång tid. Information från EuroFlorist kommer bara att skickas till medlemmar som har angivit att de skulle vilja ha nyhetsbrev och information från oss.

Lösenord
Ditt lösenord är personligt och du ansvarar för att hålla det i säkert förvar. Klicka på "Glömt lösenordet?" på beställningssidan om du har glömt eller tappat bort lösenordet, så skickar vi ditt lösenord till den e-postadress du angav i ansökan om VIP-medlemskonto.

Betalning mot faktura
När du har registrerat dig som VIP-medlem kan du ansöka om att bli fakturakund. För att du ska bli godkänd för fakturering görs en kreditprövning när du lämnar din första beställning. Du måste vara minst 18 år gammal för att ansöka om denna betalningstjänst. Om du blir godkänd kommer detta alternativ upp automatiskt på beställningssidan när du loggar in på ditt VIP-medlemskonto för att lämna en beställning. När mottagaren har tagit emot din blomsterbeställning skickas en faktura till dig med post. Betalningsvillkoren för fakturor är 10 dagar.